📜 L’intelligence artificielle est en constante évolution depuis ces dernières années et des IA de recrutement commencent à faire leur apparition dans certains services RH.
👉 Mais ces IA peuvent-elle vraiment remplacer l’œil assidu d’un recruteur ?
En France, selon l’Apec, 27% des entreprises composées de plus de 50 salariés utiliseraient des logiciels d’intelligence artificielle pour gérer une ou plusieurs phases de leur recrutement.
Deux arguments en sortent :
➔ Gain de temps et d’argent
➔ Éliminer les préjugés humains et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de diversité, d’équité et d’inclusion en embauchant davantage de personnes issues de groupes sous-représentés.
🧐 CEPENDANT
Amazon a également travaillé sur une IA de recrutement.
➔ Des chercheurs de l’Université de Melbourne se sont alors penchés sur cet outil technologique et ont découvert que l’algorithme de recrutement utilisé reproduisait les préjugés sexistes des humains.
🔎 DE PLUS
Des IA de recrutement ont été développées pour améliorer le sourcing.
Ce logiciel dit « machine à personnalité » analyse les types de personnalité de chaque candidat à l’aide d’images de leur visage.
Des chercheurs de l’Université de Cambridge se sont penchés sur le sujet.
👉 Résultats ?
➔ Les prédictions du logiciel sont affectées et faussés par les changements dans les expressions faciales, l’éclairage et les arrière-plans des personnes, ainsi que par leur choix de vêtements
➔ Uniformisation des candidats : l’IA étant configurée selon des données issues des anciens recrutements, l’algorithme cible une personne ayant le bon diplôme sans chercher à aller plus loin et les candidats retenus ne sont qu’une copie du personnel actuel de l’entreprise.
Aujourd’hui, ces IA de recrutement sont loin de pouvoir accomplir le travail d’un vrai recruteur.
✔️ L’humain est imprévisible et il évolue continuellement, il semble difficile qu’une machine puisse le comprendre.
👉 Quand sera-t-il de l’avenir ?