Aller au contenu
Accueil » Blog » Comprendre la génération Z pour mieux la fidéliser.

Comprendre la génération Z pour mieux la fidéliser.

📜 La génération Z fait référence aux personnes nées après 1995. Elle se distingue des générations précédentes par sa relation au monde, notamment en ce qui concerne le temps, l’espace et l’information.

⌛ Rapport au temps : les conversations instantanées et la gratification immédiate ont modifié leur fonctionnement cérébral. Ils sont habitués à prendre des décisions rapides, mais cela peut se faire au détriment de la prise de recul et de la gestion des émotions.

📍 Rapport à l’espace : la génération Z a toujours vécu avec le digital. Internet a ouvert de nouvelles possibilités, et ils sont familiers avec la technologie. Cependant, ils ne sont pas complètement déconnectés du monde physique et apprécient également les expériences réelles.

📰 Rapport à l’information : la génération Z considère la connaissance comme acquise grâce à l’accès facile à l’information en ligne. Ils utilisent souvent les réseaux sociaux plutôt que Google pour rechercher des réponses. Cependant, il est important de noter que la génération Z doit faire la distinction entre la compétence et la connaissance, car tout ne peut pas être appris en ligne.

💼 Rapport au travail : la génération Z représentera une part importante des effectifs des entreprises d’ici 2025. Bien qu’elle ait des différences avec la génération précédente, elle partage également certaines aspirations communes.
👉 Les crises de 2007 et de 2019 ont eu un impact sur leurs attentes professionnelles, les incitant à rechercher un équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle, ainsi qu’à accorder de l’importance à des questions telles que l’engagement écologique et la quête de sens dans leur travail.

La generation z se distingue par son mode de fonctionnement spécifique, façonné par son enfance dans un monde ultra-connecté et incertain.

Les entreprises doivent prendre en compte ces différences pour créer une culture intergénérationnelle dynamique et répondre aux attentes de la génération Z sur le marché du travail.

🏆 Fidéliser la génération Z c’est :

➔ Un besoin d’une organisation du travail flexible et engageante. Les jeunes de la génération Z ne respectent pas les managers pour leur expérience ou leurs connaissances, mais ils attendent plutôt des leaders qui les accompagnent, les conseillent et favorisent leur montée en compétences. Il est suggéré de former les managers à devenir des leaders et de favoriser l’intrapreneuriat au sein de l’entreprise.

➔ l’importance d’une culture d’entreprise axée sur le partage pour fidéliser la génération Z. Les jeunes de cette génération recherchent du sens dans leur travail et ont besoin d’une culture d’entreprise forte, définie par sa raison d’être, ses valeurs, son identité et ses rituels.

✔️ Les entreprises doivent faire preuve de transparence, d’engagement et d’inclusion pour attirer et fidéliser la génération Z.